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质量树品牌 品质立标杆- 中国探月今年有大任务 探测器登月后将采样返回地球

来源:今日新闻网 | 发表日期:2017-08-23 12:12:33 | 点击数: 次

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导读: 质量树品牌 品质立标杆- 中国探月今年有大任务 探测器登月后将采样返回地球

  质量树品牌 品质立标杆-

7月29日,工信部宣布了2016“质量标杆”名单。作为饮料行业独一的入选企业,杭州娃哈哈集团实行保障食物安全质量治理链的经验,成了质量治理标的目的的“质量标杆”。

工信部有关卖力人暗示,质量治理标的目的的“质量标杆”,着眼于立异应用进步前辈质量治理(技能)要领促成企业总体竞争力晋升,偏重于“源自我国本土”。到底娃哈哈用29年打造的这条“食物安全质量治理链”有哪些立异的地方?在塑造海内饮料行业第一品牌的历程中,它又阐扬了如何的作用呢?

让质量文化入脑入心

“诚信、安全、立异、放心”是娃哈哈的质量文化理念。这看似简朴的8个字,却已经深刻融入3万名娃哈哈员工的一样平常事情中。

“质量文化是一壁旗号,可以或许招呼咱们的员工插手到全员、全历程、周全质量治理步队中来。”娃哈哈集团董事长宗庆后用“旗号”来形容质量文化的主要性。在他眼里,抓质量,带领的器重水平至关主要。但跟着企业范围的扩展,必需要让每个员工都自发志愿地插手到抓质量的步队中来。而塑造高度认同的质量文化,是最简朴也最有用的措施。

在娃哈哈,每一年的质量勾当月是全公司的一件年夜事。一年一个主题,一年一个重点,自2009年以来,娃哈哈已经陆续开展“体贴品质、关爱娃哈哈”“创优抢先、质量强司”“步履起来、解决问题”“工匠精力、品质担任”等一系列质量连续革新勾当。这个娃哈哈自创的“质量月”,让质量文化以及质量理念在员工步队中不停获得强化。

娃哈哈一直对于本身的员工培训系统很是自豪,而“质量营业线培训系统”是此中最年夜的亮点。据悉,这个别系引入整日制年夜学“学分制”理念,扩充了在线课程自学及视频进修等培训体式格局,使质量治理培训更具针对于性及可操作性;且培训认证成果直接与员工天资认证、级别调解、收入和技能主干造就等福利待遇挂钩,进一步引发员工自立进修的踊跃性。

从2009年最先,为提高质量、降低耗损,提高经济效益,解决实际治理中存在的现实问题,娃哈哈集团最先从集团层面周全推广QC勾当,并经由过程QC结果发布会,对于庞大质量革新结果举行推广,并对于优异集体实行奖励,提高员工介入的踊跃性。每一年的QC结果发布会,不仅是各个片区以及分公司的“西岳论剑”,更是一线工人质量立异的“星光年夜道”。在这里,抓质量,不单单是一份事情,更象征着一份声誉。

打破“质量黑箱”

29年来,娃哈哈以儿童养分液发迹,慢慢成长成拥有饮料等8年夜类产物、80个出产基地、180余家子公司、2000多家供给商的食物饮料“结合舰队”,归纳综合起来就是范围年夜、笼罩面广、触及行业多。

多年来,娃哈哈集团对于外采纳同一的供给商以及市场治理,对于内接纳同一的研发以及出产治理,但各治理模块之间及内部均存在信息不合错误称的问题,形成“质量黑箱效应”。各上下流节点之间是一种纯粹基于订单约束以及验收约束的质量瓜葛,甚至当企业范围扩展后,企业内部各部分之间也近似于此形成内部黑箱,各模块质量历程相对于关闭,缺少开放性与信息同享,难以实现产物总体程度晋升与全历程的质量优化与节制。

为此,自2007年最先,娃哈哈慢慢创造出了合适本身的一套质量治理模式——吸取“质量链”(Quality Chain)治理理念,以价值实现为焦点,成立以娃哈哈质量文化以及理念为根蒂根基、落实三级质量治理收集,规范食物安全治理轨制设置装备摆设,落实后道监视前道轨制,成立食物安全试验室,投入进步前辈检测仪器及技能开展危害评估,做好包孕“研发、采购、出产、发卖”各环节的危害预防,经由过程信息化手腕,成立可追溯体系,确保食物安全。

为保障质量链的顺畅运行,娃哈哈自立研发打造了一个全新的质量监控平台(QCS),从营业上实现从原辅质料入厂验收(IQC)、出产历程质量节制(PQC)、制品出厂检验(OQC)全历程质量信息监控功效。实现了来料节制由被动查验改变到自动节制,出产历程质量节制前移,把质量问题发明在最前端,削减质量成本,到达有用节制。

前道办事后道,后道监视前道

“前道办事后道,后道监视前道”,是娃哈哈在实践中总结出来的全员、全历程、周全质量治理理念。为了真正实现“前道”与“后道”的良性互动,集团设定了各级质量单位。小到班组、岗亭,年夜到车间、工场、集团公司各部分,每一个质量单位都有本身的质量治理实行指南以及操作手册,真正将“监视上工序、节制本工序、办事下工序”的要求宣贯到每一一员工。

在详细操作中,娃哈哈集团依据地区漫衍划分5年夜片区,形成以集团质监部、片区治理中央、分公司质检科三级质量治理收集。公司以周全质量治理为手腕,应用PDCA、SPC、QCC勾当等质量革新要领及IS09000质量治理基来源根基则,在集团部分间及分公司内部全历程中奉行“前道办事后道、后道监视前道”,成立来料查验、出产、发卖及售后办事多个信息化体系,实现层层羁系、彼此监视,确保公司产物质量的不变以及同一。

为了可以或许实时、正确网络到消费者的反馈信息,娃哈哈对于天下的发货、发卖采纳同一治理,并创建好处同享、危害共担的“联销体”轨制,让经销商成为“后道”,用发卖数据以及用户反馈来羁系“前道”。与此同时,还经由过程约请经销商介入产物的开发,相识出产工艺以及质量节制等手腕,以强盛的信息同享平台为支撑,打停业销之间的“质量黑箱”,使质量流在产销之间顺畅流转,实现信息可追溯,确保产物质量安全。

周密的危害防控

为了包管质量,娃哈哈所有分公司使用的原辅质料,全数由集团供给部同一经由过程笼罩全世界2000多家原辅、包装质料供给商采购。从某种水平上说,供给商治理的程度,决议了产物质量的程度。

在实践中,娃哈哈集团对峙根据同一的供给商治理流程,来选择及格供给商,并监视供给商严酷遵循各种法例尺度,提供切合质量要求的原质料。娃哈哈以“诚信互利、尺度共建、资源同享”的模式举行协同、整合资源,确保质量信息流的顺畅通报,削减输入性子量以及安全危害。

在对于180余家分公司的治理上,娃哈哈集团选择采纳同一的工艺、配方、产物质量尺度以及质量节制办法,所有出产分公司以预防性的食物安全治理系统(ISO22000)为根蒂根基,制订高于国度、行业尺度的要害限值以及操作限值,确保产物质量的同一,采纳历程节制、点面联合的手腕,辨认食物出产历程中可能发生风险的环节,并采纳有用的节制办法避免风险的发生,经由过程多样化的培训、交流手腕连续革新以及晋升。

用质量塑造品牌,用品质树立标杆,娃哈哈集团的质量故事给中国企业一个启迪——只要始终苦守质量,质量就会给你最佳的回报。

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